توضح هذه الصفحة كيف يتعامل موقع تظليل سيارات الكويت (cartintingkw.com) مع المعلومات التي تصلنا منك عند طلب خدمة تظليل السيارات أو المنازل أو حماية الطاولات. الموقع لا يحتوي على نظام حسابات أو تعليقات أو نماذج تسجيل، ولا نطلب منك أي معلومات عبر الموقع نفسه.
المعلومات التي نتلقاها
- بيانات الاتصال: عندما تتصل بنا على الرقم 66400552 أو تراسلنا عبر واتساب، يصلنا رقم هاتفك واسمك الظاهر في واتساب ومحتوى الرسائل أو المكالمة (نوع السيارة، نوع التظليل، الصور التي ترسلها).
- الموقع الجغرافي: إذا أرسلت لنا موقعك عبر واتساب أو كتبت عنوانك (المنطقة والقطعة والشارع والمنزل)، نستخدمه فقط لوصول الفني إليك.
- سجلات الخادم التقنية: مثل أي موقع، يسجل خادم الاستضافة تلقائيًا بيانات تقنية عند زيارتك: عنوان IP، ونوع المتصفح والجهاز، والصفحة المطلوبة، ووقت الزيارة. تُستخدم هذه السجلات لتشغيل الموقع وحمايته وتشخيص الأعطال.
ملفات الارتباط (الكوكيز)
لا يضع الموقع ملفات ارتباط إعلانية أو ملفات تتبع خاصة به. يُحمَّل خط العرض من خدمة Google Fonts، وقد تسجل Google عند ذلك بيانات تقنية بحسب سياستها. وعند الضغط على زر واتساب تنتقل إلى خدمة واتساب وتخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
كيف نستخدم المعلومات
- الرد على استفسارك وإرسال عرض السعر.
- ترتيب الموعد ووصول الفني إلى موقع السيارة أو المنزل.
- متابعة الطلب بعد التركيب والرد على أسئلة الضمان أو العناية.
- حماية الموقع وتحسين أدائه من خلال السجلات التقنية.
مشاركة المعلومات
نشارك بيانات الطلب (الاسم، ورقم الهاتف، والموقع، وتفاصيل الخدمة) مع الفني المكلّف بالطلب فقط بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمة. لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها ولا نشاركها لأغراض تسويقية مع أي جهة. قد نفصح عن معلومات إذا طلبتها جهة رسمية مختصة وفق القانون.
مدة الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ بمحادثات الطلب وبيانات الاتصال طوال فترة تنفيذ الخدمة ومدة الضمان المتفق عليها، حتى نتمكن من خدمتك إذا احتجت إلى مراجعة أو صيانة، ثم يمكن حذفها عند طلبك. أما سجلات الخادم التقنية فتُحفظ لفترة محدودة وفق إعدادات الاستضافة ثم تُحذف تلقائيًا.
حقوقك وطلب حذف البيانات
يمكنك في أي وقت أن تطلب معرفة البيانات المحفوظة لدينا عنك أو تصحيحها أو حذفها، بإرسال رسالة واتساب أو الاتصال على الرقم 66400552 مع ذكر رقم الهاتف الذي تواصلت منه. سننفذ الطلب خلال مدة معقولة، ما لم نكن ملزمين بالاحتفاظ بمعلومة معينة قانونيًا.
التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر طريقة عملنا، وننشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
آخر تحديث: